Livraison en France

La livraison de votre colis se fait par Lettre suivie pour les colis légers ou par Colissimo sans ou avec signature à partir de deux t-shirts ou un sweat. Dès votre commande passée, elle est brodée à l’atelier, puis expédiée dans un délai de 10 jours ouvrés. N’hésitez pas à préciser en message privé s’il s’agit d’une commande un peu pressée, notamment pour une occasion particulière. L’envoi par Colissimo nécessitera certes un supplément de frais de port mais garantira un délai de livraison plus précis.

L’As de Trèfle

Delivery in Europe and Worldwide

Delivery of your parcel is insured by La Poste®, Colissimo without or with signature. As soon as your order is placed, it will be embroidered in the workshop and shipped within 15 working days. Don’t hesitate to specify in a private message your ideal delivery time.

Patience vous pique le coeur

Les retours

PATIENCE brode uniquement sur commande, donc seuls les retours pour échange sont acceptables, notamment en cas de problème de taille de produit. L’échange s’effectue dans un délais de trois semaines ouvrées après réception de votre commande à l’atelier, les frais de port de retour et de ré-envoi restent à votre charge. Seuls les retours intacts et en parfait état de propreté seront échangés, nous vous conseillons donc d’utiliser un emballage approprié, bullé.

Toute demande d’échange sera refusée dans les cas suivants : Articles arrivés en mauvais état, articles ayant été salis.